キャンペーン概要

レシート対象期間中に店頭やECサイトで対象の「ロゼット洗顔サボン」をご購入・お試しいただき、泡質にご満足いただけなかった場合、本キャンペーンページ記載の申し込みフォームより返金をお申し込みください。ご購入代金をお申し込み者様の銀行口座への振込にて全額返金いたします。

ネットフリマ等の個人間取引、リサイクルショップ等での中古品購入は本キャンペーンの対象となりません。

返金は本キャンペーン対象商品に限ります。

キャンペーン終了後も店頭にキャンペーン告知がされている場合がありますが、キャンペーン終了後のお申し込みは無効となります。

返金はお一人様または同一世帯で1点までとさせていただきます。

店頭でお申し込みは受け付けておりません。

店頭でご購入いただいた場合はご購入日から14日以内、ECサイト等でご購入いただいた場合は出荷日から14日以内のお申し込みが対象となります。

お申し込み条件／お申し込み資格

本規約に同意されている方。

対象商品をご購入・お試しいただいて、泡質にご満足いただけなかった方。

日本国内にお住まいの方。

日本国内の銀行口座をお持ちの方。

未成年の方は、本規約内容およびお申し込みされることについて法定代理人の事前のご同意がない場合はお申し込みいただけません。お申し込みされた場合は、法定代理人のご同意があったものとみなします。

当社社員および関係者は申し込みできません。

対象商品

ロゼット洗顔サボン スムースウォッシュ 本品 180mL
ロゼット洗顔サボン アクネウォッシュ（医薬部外品）本品 180mL

つめかえ（通常サイズ・大容量サイズ）は対象外となります。

店舗によっては対象商品のお取り扱いがない、又は欠品している場合がございます。予めご了承ください。

レシート対象期間／お申し込み期間

【レシート対象期間】2025年11月1日(土)～2025年12月31日(水)

【お申し込み期間】2025年11月1日(土)～2025年12月31日(水)23：59まで

店頭でご購入いただいた場合はご購入日から14日以内、ECサイト等でご購入いただいた場合は出荷日から14日以内のお申し込みが対象となります。

対象店舗

日本全国の取扱い店舗・ECサイト

申し込み方法

レシート対象期間中に店頭やECサイトで対象の「ロゼット洗顔サボン」をご購入・お試しいただき、泡質にご満足いただけなかった場合、ご購入日・ご購入商品名・ご購入金額・ご購入店舗名・店舗電話番号が印字されているレシートまたは、出荷日・ご購入商品名・ご購入金額・ご購入店名が記載されている納品明細書の写真を撮影し、お申し込みフォームより必要事項をご入力のうえお申し込みください。

お申し込み期間終了後、銀行振込にてご購入代金を返金いたします。

店頭でご購入いただいた場合はご購入日を1日目として14日以内のお申し込み、ECサイト等でご購入いただいた場合は出荷日を1日目として14日以内のお申し込みが対象です。

先着1,000名様に達し次第、本キャンペーンを終了させていただきます。

レシート対象期間中に対象商品をご購入いただいたレシート、または期間中の出荷が確認できる納品明細書が対象となります。

お申し込み期間を過ぎたお申し込みは、無効とさせていただきます。

返金方法

お申し込み期間終了後、お申し込み内容を確認の上、対象商品（1点まで）のご購入金額（税込）を銀行振込にてご返金いたします。なお、返金の上限金額は770円（税込）とさせていただきます。

ご購入の際にクーポンをご使用の場合はクーポン適用後の金額を返金させていただきます。

割引・セール品をご購入いただいた場合、割引後の金額を返金させていただきます。

対象商品を複数購入してお申し込みの場合でも、ご返金はお一人様または同一世帯で1点までとさせていただきます。

2026年1月下旬頃にご指定の銀行口座へお振込みいたします。なお、振込手数料は当社負担とさせていただきます。

やむを得ない事情によりお振込みが遅れる場合がありますので、あらかじめご了承ください。

ご入力いただいた口座情報に不備があった場合、返金が遅れる、またはできない場合がございます。

お申し込み者様の口座情報のご入力間違いにより返金ができなかった場合、当社では責任を負いかねます。

レシートまたは納品明細書に複数の対象商品が記載されていた場合は、商品1点分のみのご購入金額（税込）が返金の対象となります。

お申し込みに必要なレシート
または納品明細書について

レシートにはご購入日・ご購入商品名・ご購入金額・ご購入店舗名・店舗電話番号の記載が必要となります。こちらの情報が記載されていない場合は無効となります。

ECサイトの納品明細書には出荷日・ご購入商品名・ご購入金額・ご購入店名の記載が必要となります。こちらの情報が記載されていない場合は無効となります。

ECサイトでのご購入等、納品明細書が発行されない場合は出荷日・ご購入商品名・ご購入金額・ご購入店名が記載されたご購入履歴等のスクリーンショットでもお申し込みいただけます。

明細のない領収書でのお申し込みは無効となります。

クレジットカードお客様控えではお申し込みできません。

クレジットカード番号、氏名、会員番号等（ドラッグストアの会員番号、交通系ICやバーコード決済のID番号等）の個人情報が記載されている購入レシート等は、個人情報を切り離すか、黒塗りにしてからお申し込みください。

レシートまたは納品明細書がないお申し込み、破れや汚れ等により必要事項が判読できないレシートまたは納品明細書でのお申し込みは無効となります。

お申し込みで使用された購買証明は返金が完了するまでお手元にお取り置きください。

注意事項

お申し込みはお一人様または同一世帯で1点までとさせていただきます。同一人物・同一世帯・同住所からの複数回のお申し込みや、ご入力いただいた個人情報に重複があるお申し込みに関しては、先にお申し込みがあったもののみを有効とさせていただきます。

先着1,000名様に達し次第、本キャンペーンは終了いたします。なお、キャンペーン終了の際は、本キャンペーンページ上にて速やかに告知いたします。

本キャンペーンページ上での終了告知の有無にかかわらず、先着人数に達した時点で、お申し込みいただいても返金対象とならない場合がございますのであらかじめご了承ください。なお、お申し込み状況に関する個別のお問い合わせにはお答えできかねます。

ご入力いただいた銀行口座情報に不備がある場合や、何らかの理由によりお振込みができない場合は、お申し込みを無効とさせていただく場合がございます。

必要事項に不備があった場合は、お申し込みを無効とさせていただきます。

お申し込みいただいた後の内容の修正・変更等は原則受付できませんので、必要事項の内容について、十分ご確認のうえお申し込みください。

本規約に違反する場合や、不正な行為があると当社が判断した場合は、お申し込みを無効とさせていただきます。

レシートや納品明細書のコピーでのお申し込みは無効となります。

同一レシートまたは納品明細書で複数回お申し込みの場合、先にお申し込みがあったもののみを有効とさせていただきます。

同一レシートまたは納品明細書で他のキャンペーンに応募またはお申し込みされている場合のお申し込みは無効となる場合がございます。

販売店様でとりまとめてのお申し込みは、無効となります。

無効となったお申し込みに関して、個別のお問い合わせをいただいてもお答えできかねる場合がございます。

通信環境やシステム障害、その他やむを得ない事情により、本キャンペーンへのお申し込みができない場合や、お申し込み内容が正常に送信されない場合でも、当社は一切の責任を負いません。

キャンペーンサイトへの接続料及び通信料は、お客様のご負担になります。

お申込いただいたお客様が反社会的勢力に該当することが判明した場合、本キャンペーンに関連し法令等や公序良俗に違反する行為があった場合、その他当社が不適切と判断した場合、お申込を無効といたします。

当社は、本規約を事前に通知することなく変更する権利を有します。本キャンペーンの変更、中断、または中止によって生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。

使用方法や成分など、商品に関するお問い合わせはロゼットお客様センター（0120-00-4618）まで、受付時間：月から金 9 時～17 時（祝日は除く）にお問い合わせください。

推奨環境

当サイトを安全にご利用いただくためには、以下の環境を推奨いたします。

≪PC≫
【OS】
Windows、Mac（最新版）
【ブラウザ】
Microsoft Edge、Google Chrome、Mozilla Firefox（最新版）

≪スマートフォン≫
以下のOSに標準搭載されたブラウザ
Android、iOS（最新版）

上記に含まれるブラウザでも、お申し込み者のご使用環境などによっては、ご利用いただけない場合がございます。

免責事項

本キャンペーンのお申し込みに関連して発生したお申し込み者様または第三者の損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。ただし、当社の故意または重過失による損害についてはこの限りではありません。

お申し込み者様と第三者との間でトラブルが生じた場合、もしくは第三者に対して損害を与えた場合、お申し込み者様は自己の責任と費用において解決するものとし、当社に何等の迷惑もしくは損害を与えないものとします。

通信回線やコンピューターなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他本キャンペーンに関してお申し込み者様に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。

なお、当社の責に帰すべき事由によりお申し込み者様が損害を被った場合の当社の賠償責任は、当該損害に関係する商品の市販価格を上限とします。ただし、当社の故意又は重大な過失に起因する損害については、この限りではありません。

個人情報の取扱いについて

お申し込みの際にお預かりした個人情報については、当社からの委託を受け、秘密保持契約を締結した事務局に提供いたします。当該事務局で一括管理のうえ、取扱担当者のみで取り扱います。また、お申し込みデータベースにはアクセス制限を設けるなど、関係者の閲覧に関しても制限を設けており、厳重な管理の下に保管しております。本キャンペーンのお申し込みに際し、ご提供いただきましたお申し込み者様の個人情報（郵便番号、住所、氏名、電話番号、メールアドレス等）につきましては、返金手続き等、本キャンペーンの運営に利用するとともに、マーケティング等の目的のために個人を特定しない統計的情報の形で利用させていただきます。また、法令に基づく場合を除き、利用目的を達成した時点で速やかに且つ適正に削除・廃棄いたします。
なお、以上のほかお申し込みに際してお預かりした個人情報は当社の個人情報保護方針に従い取り扱います。以下のURLページをご確認いただき、内容に同意のうえお申し込みください。

https://corporate.rosette.jp/privacy

お問い合わせ先

ロゼット洗顔サボンの泡質に満足できなければ全額返金キャンペーン事務局

メールアドレス：sabon-rosette-2025cp@campar.jp

対応時間：10：00～17：00

開設期間：2025年11月1日（土）～2月27日（金）（土・日・祝日および冬季休暇（2025年12月29日（月）～2026年1月2日（金））を除く）

受信は24時間、土・日・祝日等も受け付けております。

メールのドメイン指定受信、アドレス指定受信等をされている方は、「@campar.jp」からのメールが受信できるように設定をお願いいたします。

ご返答に数日いただく場合がございます。あらかじめご了承ください。